持续低温市民家中水表频罢工

5日下午，记者跟随工作人员来到了肥城市一滕和园小区十号楼前，市民王先生正在用开水给自家的自来水管加热。“这大冷天要是停了水怎么行？洗衣、做饭、洗刷都缺不了水。”王先生说。据了解，4日早上，王先生做饭时突然没水了，本以为是集体停水了，后来询问邻居后得知小区内并没有停水，之所以家中停水，是因为自家的水表冻坏了。“这个小区10号楼是旧楼改造后建起的，当初设计时，水表被安置在室外的地下井中，连日来的持续低温，使得水表上冻，发生损坏。”自来水公司工作人员介绍说。

肥城市自来水公司客服中心李经理说，从2日开始，自来水公司客服热线响个不停，每天都有不好市民反映自来水管道冻住或者自家水表冻坏，4-5日达到高峰。“往年这种情况较少见，出现这种情况和气温持续降低有直接关系。”

李经理表示，除了室外水表冻坏外，自来水管道被冻的小区主要是没有集中供暖的老旧小区，冻点集中在厨房和前后阳台。“如果气温低于零下3度，用户还可采取将自来水笼头适当微开，保持水流，可有效防止冻堵。同时，晚上应做好贮水准备，最好是热水，以避免造成次日生活不便。阳台等露天的水管更要注意保温，防止水管冻住影响室内水管用水。如遇到用水情况，可以拨打肥城市自来水公司客服电话96009006。”工作人员介绍说。