元旦假期首日泰安文旅市场运行平稳秩序良好

新年伊始，阳光暖寒冬。2022 年元旦假期第一天，全市坚持常态化疫情防控，认真做好假日文化旅游工作，着力丰富文化及旅游产品供给，不断提升服务保障水平、游客文明意识、安全意识，全市文化旅游市场运行平稳、秩序良好。1 月 1 日 0 时至 1 月 1 日 14 时，全市纳入检测的 14 个景区和 6 个乡村旅游点共接待游客 5.22 万人次，实现营业收入 176.14 万元，门票收入 73.93 万元；纳入监测的 6 家酒店共接待游客 4525 人次，实现营业收入 112.29 万元。

假期首日，泰山景区接待人数达 5640 人次，同比增长 55.20%，实现营业收入 45.56 万元，同比增长 32.24%。泰山三条索道共接待游客 5543 人次，同比增长 17.01%，实现收入 54.48 万元，同比增长 16.45%；泰山火车站进站人数 4996 人次，同比下降 35%，出站人数 6663 人次，同比下降 16%；高铁泰安站进站人数 12348 人次，同比增长 21.52%，出站人数 15620 人次，同比增长 5%；全市完成道路客运量 9846 人次，同比下降 5.82%，公交客运量 18.45 万人次，同比增长 11.55%。高速公路出口来泰自驾车 7408 辆，同比增长 5.26%，济泰高速来泰自驾车 2987 辆，同比增长 9.17%。

多措并举，为市民和游客营造安全有序的假日环境

1 月 1 日上午，山东省省长周乃翔主持召开全省假日期间安全防范工作视频调度会议，听取了省应急厅、省气象局、省文旅厅等省直部门，和济南、泰安、菏泽等部分地市的安全防范及应急值守情况汇报，要求各地各部门要高度重视节日期间安全生产工作，盯紧抓实安全风险防范化解，切实强化应急值守和应急管理。

市委常委、副市长宋洪银参加调度会议并就全市元旦期间泰山旅游安全及森林防火工作情况进行了专题汇报。节前，副市长唐传营召开会议，对做好元旦春节安全生产工作进行安排部署。

市文化和旅游局召开专题会议，对元旦假日文化旅游各项工作进行了周密部署安排，印发《泰安市文化和旅游局 2022 年元旦假日旅游值班方案》，成立综合协调、数据统计、执法监管等工作组，严格落实值班值守制度，全力做好市场检查、产品供给、宣传引导、秩序维护、服务保障等工作。

各级文化和旅游部门实行 24 小时值班和领导带班制度，确保假日各项工作责任落实到位。各县（市、区）、功能区周密部署、突出重点、多措并举，统筹疫情常态化防控和文旅经济复苏振兴，全力做好假日旅游工作，积极为市民和游客营造一个安全、有序的假日环境。

精准施策，严抓安全生产和疫情防控

各级文化和旅游部门坚决把疫情防控和安全生产作为假日旅游工作的重中之重来抓，防止疫情通过文化旅游活动传播，避免发生重大安全生产事故。

市文化和旅游局转发《关于进一步加强 2022 年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控和应急处置工作的通知》《关于进一步抓好元旦假日文化和旅游安全生产工作的通知》《关于元旦春节文物安全预警提示》等，聚焦 A 级景区、星级饭店、公共文化场馆、文物等领域文旅市场主体，分类施策，制定疫情防控和安全生产监管机制。

全市各旅游景区严格落实"限量、预约、错峰"要求，科学精准抓好常态化疫情防控，加强关键节点、重点区域管理，加大安全提示提醒，优化设置线路，严防人员瞬时聚集，坚决防范发生安全生产事故。

1 月 1 日，泰安文化艺术中心召开疫情防控和安全生产专题会议，进一步部署假日期间的疫情防控和安全生产工作任务。泰山景区积极开展安全生产大排查，对文物景点、驻山单位、经营商户、游客中心等重点区域进行全面、细致排查，消除各类安全隐患；通过官网、微信公众号发布景区游客承载量、分时段限量预约购票和疫情防控温馨提示，确保假日文化旅游工作安全有序运行。

丰富市场供给，文旅活动精彩纷呈

节前，泰安市举办了"河和之契"非遗交流展示周，活动以"推动传统手工艺振兴、强化非遗系统性保护"为专题，分为"文明的赓续"山东省黄河流域振兴传统工艺集萃展文化展、"流动的文化"山东省大运河沿线省级文化生态保护区成果展、高端论坛等三大部分，充分展示了齐鲁文化的独特魅力和非遗保护成果。

为满足市民及游客日益增长的多元化旅游消费需求，市文化和旅游局发布公共文化活动"早知道" 2022 年 1 月份全市公共文化活动一览表，全市文旅系统精心策划文艺演出、阅读推广、书法艺术等 110 项公共文化活动，举办"文友杯"泰安文旅"大家拍"、"金彩山特曲杯"山东省器乐大赛颁奖仪式暨 2022 年泰安市新年音乐会等活动，进一步丰富假日期间群众精神文化生活；市美术馆举办"品茶学礼——茶艺公教体验活动"，让孩子们体验茶艺所蕴含的文化底蕴，感受传统文化的博大精深；市图书馆持续对外开放，并策划"写给新的一年——现当代文学作品中的元旦"主题展，与广大读者共赏中外文学名家笔下的元旦。

各县（市、区）、功能区分别组织开展送戏下乡、文艺汇演、全民阅读、非遗传承等丰富多彩的文化活动。天颐湖冰雪乐园元旦盛大开园，泰安老街、爱琴海购物公园举办双旦钜惠狂欢季活动，太阳部落开展"过元旦，抖音福利大放送"等众多优惠活动，丰富了群众文化旅游生活，营造了欢乐祥和的节日氛围。

为优化服务，市文化和旅游局协调移动、联通和电信公司，及时向广大游客和市民群众推送温馨提示信息服务。1 月 1 日，三家运营商共推送提示短信 235219 条，其中移动 73621 条，联通 66270 条，电信 95324 条。

部门协调联动，营造有序旅游环境

市文化和旅游局、市公安局充分发挥领导小组办公室职能作用，联合市交通运输局、市市场监管局、市城市管理局、市卫健委等部门，成立"旅游市场秩序联合督导检查组"，开展假日旅游市场秩序联合检查，对天外村、桃花峪、天颐湖等景区景点，以及文化旅游经营单位的安全管理、疫情防控、现场秩序和食品卫生等方面进行全方位督导检查。首日，检查组共出动执法人员 16 人次，检查经营单位 14 家。

市公安局贯彻落实"群众放假我上岗"工作理念，在全力做好疫情防控工作的基础上，组织充足警力，加强泰山景区、岱庙、泰山火车站、各汽车站等涉旅重点区域维护旅游秩序力度。其中，交警部门增加路面执勤警力，对车流进行疏导，为广大市民和外来游客创造安全、畅通、有序的道路交通环境；属地公安机关充分运用"战区工作法"，联动交通、城管、市场监管等部门开展联合执法，持续强化涉旅、扰序违法行为联动治理力度。

1 月 1 日，全市公安机关共出动警力 1650 人，纠正、教育扰乱旅游市场秩序不文明行为人 41 人次，调解游客纠纷 5 起；认真贯彻落实《泰安市公安局优化旅游发展环境十条措施》，热情服务游客，为游客开具相关证明 15 份、提供咨询和救助服务 78 次；交警部门针对游客轻微交通违法行为"教育为主，处罚为辅"，不予处罚 5 起，快处快赔游客轻微交通事故 15 起。

假期首日，全市无重大旅游安全事故，未接到游客投诉。