泰安：家里不用水水表却狂转 3700元水费该谁付

　　肥城网泰安9月27日讯 据山东广播电视台《拉呱》栏目报道，家住泰安市五环小区的李大哥近日向栏目组反映说，他家不用水，水表也在哗哗的转…

　　记者来到李大哥家时，正赶上李大哥拎了八桶水回家，他告诉记者，现在他每天都要拎两趟水。

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　　记者了解到，最近小半个月，李大哥都要到五六里地外的小山头上挑水吃，并不是李大哥发现了什么稀有水源，看到记者，李大哥和爱人都觉得很无奈。

　　“现在家里吃水用水都要靠他（李大哥）去外面拎，我有心脏病也没法出去，这一早一晚的就只能让我老头弄点水扛上来。”李大哥的爱人这样告诉记者。

　　为了进一步了解情况，李大哥带着记者来到楼下的水表处。在下楼之前，记者已经确认过李大哥家中的所有水管都是关闭的。当李大哥把水表的总阀打开，记者看到，在家里完全不用水的情况下，水表确实在快速的转动。

　　李大哥告诉记者，因为他们家的水表安装在室外，他们老两口一开始并没有发现这个问题，直到收到物业的通知才如梦惊醒。

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　　“物业让我去交水费，我一问这半个月的水费竟然是3700。”李大哥的爱人告诉记者。

　　收到物业的通知后，李大哥赶紧回家检查了自家的水管和水表，水表在呼呼转，但是厨房、卫生间、洗手池的三个水管确实没有发现漏水，那么水究竟去哪了？

　　李大哥说，楼上楼下的邻居都没有找过他，这就表示墙里并没有漏水，他们自家的水管也没有发现漏水，那突然流失了那么多水，应该是渗到地下了。

　　李大哥认为，不管是什么原因，这些水他们家确实没有用，水费不应该由自己承担。为此，李大哥找到自来水公司和物业进行协商。

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　　“因为你的水费不往我们公司交，不属于我们的直接用户，如果总表有问题我们给处理，但是你们户里的分表我们不负责。”泰安市自来水公司给出这样的答复。

　　那么按照泰安市自来水公司的说法，李大哥所在小区的水管已经委托给小区的物业管理，所以说李大哥家漏水的问题应该跟物业公司进行交涉。

　　但是物业公司工作人员表示，自来水管破裂，作为物业来讲，责任的认定是自来水水表以内是属于业主的，自来水水表以外的是属于公摊的，现在物业界定责任是在水表以内，水管也属于水表以内，所以这个事情还是要由业主自己承担。

　　可是对于这个说法李大哥一家不能认同，“我们不同意，因为我感觉这个水管漏了，我们没有责任，我们也不知道水漏到哪里去了，我们自己家并没有发现漏水”。

　　“考虑到他们家的收入不高，在这种情况下，如果管道维修在1000块钱以内我们来承担，但是首先他们要先把水费交了。”物业公司工作人员又给出这样的答复。

　　双方谈不拢，整件事情陷入僵局。最后，物业公司建议找专业的鉴定机构鉴定来划分责任，再来讨论费用该由谁来承担的问题。

　　不管怎样，希望相关部门能够好好地协调一下，尽快帮李大哥一家解决难题。