泰安：“自助缴费”“全市通办”提升群众满意度

泰安市部署的205台“泰好办”自助服务终端投放使用以来，便民高效的优质服务赢得不少好评，在前两期的节目中我们介绍了“高频事项 一机受理”， “证明打印” 和“自助查询”几大功能，今天我们跟随镜头一起来了解下，“泰好办”如何做到“自助缴费”和“全市通办”。

市民：你好，我来交暖气费，谢谢。

工作人员：这里有个二维码用自己的手机扫一下。

轻轻一扫，缴费成功，家住花园小区的赵兴荷扫码完成了今年的暖气缴费业务，“泰好办”自助服务终端还可以满足居民水、电、气、暖等多项缴费需求，值得一提的是，市行政审批服务局联合市人社局，打通了社保数据接口以及银行缴费接口，实现了在自助服务终端上自助缴纳灵活就业人员社保费用，市民朋友只需携带身份证和银行卡，到就近的服务终端即可完成当年的社保缴费。

花园社区居民赵兴荷：“不管交什么费吧，在这里交也不用出门了，直接由这里的志愿者为我们服务。”

在任意一台“泰好办”自助服务终端上，市民可以随时切换市、各县市区功能页面，这两天，来自新泰的张燕荣就在泰城的自助服务终端上完成了所需材料的异地打印，一减奔波劳碌之苦。

花园社区居民张燕荣：“原来打个证明就得回新泰，来回的多跑腿，我今天来的时候我们社区的工作人员就说在这个机器上打就行了，所以说呢我感到这个机器太方便了。”

泰好办”自助服务终端打造 “一级开发、四级应用”的模式，以事项通办为基准框架，突破了区域限制，让市民就近享受到更便捷的服务，打通政务服务“最后一公里”。

泰安市行政审批服务局工作人员杨新宇：“在任意一台自助服务终端上我们可以随意切换各县市区，真正实现异地可办就近办，让数据跑腿代替群众跑路。”

当前，投放在全市各级政务服务大厅、88个乡镇便民服务中心以及86个重点社区“泰好办”自助服务终端全部正常运行，扫描二维码即可查询全市终端的部署地点。