解决老人“用机难”问题 泰安岱庙街道东郡社区“智慧助老”到身边

近日，为解决社区老年人“用机难”问题，岱庙街道东郡社区开展了“智慧助老”到身边、为民服务“零距离”活动，以实际行动助力老年人跨越智能数字鸿沟。

活动中，社区志愿者采用走访入户的方式，手把手为老人进行智能手机的应用讲解。针对老人的日常需求，社区志愿者详细地讲解了智能手机常规的相机使用、微信交流、手机字体及亮度的设置等内容，同时还着重向老人讲解了出行时展示健康码的方法。“社区在前期走访登记信息时，了解了社区的老年人情况，这次我们根据前期信息有针对性地进行了智能手机应用讲解。”社区工作人员说。

在社区志愿者的讲解下，居民李先生成功展示出了他的健康码和行程码。“现在出行必备健康码和行程码，社区志愿者给我讲了操作步骤，简单操作后就能展示了。”李先生高兴地说。

据了解，岱庙街道东郡社区将“为民办实事”的理念融入日常工作的方方面面，切实为居民排忧解难。“我们开展这次活动，教授老人智能手机的常规使用方法，给他们的生活带来便利，同时也让老人们感受社区大家庭对他们的关心和关爱。”岱庙街道东郡社区相关负责人表示。

【泰安日报社·最泰安全媒体记者 张芮 实习生 刘静】